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Sollten Sie eine 脺berpr眉fung Ihres Produktes w眉nschen, senden Sie uns dieses bitte frei Haus zu. Anschlie脽end wird
die 脺berpr眉fung durchgef眉hrt und Sie erhalten einen entsprechenden 脺berpr眉fungsbericht. Sofern Instandsetzungs- ma脽nahmen infrage kommen, erhalten Sie in diesem Zuge ebenfalls einen Kostenvoranschlag.
R眉cksendungen d眉rfen ausschlie脽lich frei Haus erfolgen. Unfreie Sendungen werden wir nicht akzeptieren.
Sollten Sie Ihr Produkt nicht bei uns erworben haben und einen Anspruch auf Gew盲hrleistung stellen wollen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren 贬盲苍诲濒别谤.
Externe F盲lle werden durch uns nicht bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfragen zu Produkten der Produktgruppe Machine Tools in unserer Zweigniederlassung in UK bearbeitet werden. Aktuell bieten wir noch keine Dienstleistung f眉r diese Produktgruppe in Deutschland an. F眉r den Versand Ihres Produktes der Produktgruppe Machine Tools m眉ssen Sie selbst aufkommen.
Fehlerbericht
Bitte geben Sie uns zur Untersuchung Ihres Produktes eine m枚glichst genaue Fehlerbeschreibung. Diese sollte aus Ihren Beobachtungen der Fehlfunktion bestehen. Des Weiteren ist es f眉r unsere Fehlersuche wichtig, eine genaue Beschreibung des Einsatzes, der Einsatzbedingungen (beispielsweise Umgebungstemperatur, Schmutz etc.) und der Einsatzdauer von Ihnen zu erhalten.
Achten Sie bitte darauf, dass sich keine R眉ckst盲nde eines gesundheitssch盲dlichen Mediums im Inneren des Produktes oder am Geh盲use befinden. Sollten wir R眉ckst盲nde eines unbekannten, eventuell gesundheitssch盲dlichen Mediums finden, k枚nnen wir die 脺berpr眉fung unter Umst盲nden nicht durchf眉hren. Im Falle der F枚rderung von Fl眉ssigkeiten ist es empfehlenswert, ein Sicherheitsdatenblatt gem盲脽 Verordnung (EG) Nr. 1907 / 2006 (REACH) beizulegen.
Allgemeine Informationen